2026-10-30
Privacy
Titolare del trattamento
Kilner Gábor EV, imprenditore individuale ungherese. Indirizzo: Rózsa utca 32., Harkány, Ungheria. Contatti: gabor@kilnerfenster.hu, +36 20 371 7636.
Richieste e finalità
Trattiamo nome, e-mail, località del progetto, telefono e messaggio facoltativi, categoria del cliente, prodotti, servizio richiesto, tempistiche, lingua e pagina di provenienza. Allegando una configurazione, riceviamo anche misure, profilo, colori, vetri, aperture, pilastri, copertura e immagine. Nome, e-mail e località sono necessari per rispondere. Per il primo contatto non occorrono misure esatte. Non inserire dati personali sensibili.
Base giuridica
Per la richiesta personale di un preventivo, il trattamento è necessario per misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6(1)(b) GDPR. Per i referenti aziendali si applica il legittimo interesse alla comunicazione commerciale, articolo 6(1)(f), al quale è possibile opporsi. La conferma di lettura non comporta l’iscrizione a comunicazioni promozionali.
Destinatari e conservazione tecnica
La richiesta viene trasmessa tramite HTTPS al nostro server, registrata fuori dalla cartella web pubblica e inviata con SMTP autenticato a gabor@kilnerfenster.hu. Una copia viene inoltrata alla casella aziendale targetech.fenster@gmail.com. Hosting e posta: Rackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., Ungheria, info@rackhost.hu. Gmail nello SEE è fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Il servizio può comportare trattamenti fuori dallo SEE secondo le informative Google sulla privacy e sui trasferimenti. Accedono ai dati il titolare e gli incaricati necessari alla gestione della richiesta.
Tempi di conservazione
L’archivio amministrativo privato conserva le richieste inoltrate per 90 giorni dall’inoltro o dalla successiva chiusura amministrativa. Le richieste in attesa restano fino alla risoluzione del problema di invio. I dati scaduti non sono visibili nell’amministrazione e vengono rimossi al successivo ciclo di elaborazione del server. La coda tecnica separata elimina il contenuto delle richieste inoltrate dopo sette giorni, quando viene elaborata. I contenuti in attesa rimangono fino alla risoluzione; possono restare identificativi tecnici contro i duplicati. Le richieste senza contratto sono eliminate dalle caselle aziendali entro 90 giorni dalla chiusura, a cura del titolare. Documenti contrattuali e contabili seguono i rispettivi obblighi di conservazione.
Configuratore e sicurezza
Il configuratore funziona nel browser senza account o servizi di IA. Il progetto viene scaricato sul dispositivo solo quando scegli di salvarlo; dati e immagine ci vengono trasmessi solo con l’invio della richiesta. Le modifiche non salvate possono andare perse aggiornando la pagina. Il precedente configuratore può aver memorizzato kilner_designer_v1 localmente: puoi cancellarlo nelle impostazioni del browser. Il modulo usa il cookie necessario kilner_session (HttpOnly, SameSite=Strict, Secure con HTTPS). Un hash non reversibile dell’IP e gli orari dei tentativi limitano gli invii in una finestra di 30 minuti. I log tecnici non contengono il testo della richiesta. Il provider può mantenere log di accesso ed errore, con conservazione legata alla configurazione. La sicurezza si basa sul legittimo interesse, articolo 6(1)(f).
I tuoi diritti
Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, quando applicabile, portabilità, oppure opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Scrivi a gabor@kilnerfenster.hu. Rispondiamo normalmente entro un mese, con eventuale proroga nei casi previsti dal GDPR. Non effettuiamo decisioni automatizzate o profilazione. Puoi presentare reclamo all’autorità competente, compresa la NAIH ungherese, o ricorrere al giudice. NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; consulta il sito ufficiale per le modalità aggiornate.
Statistiche delle visite – Google Analytics 4
Google Analytics 4 si carica solo dopo il consenso alle Statistiche. Misuriamo visite, provenienza del traffico e passaggi verso la richiesta, sulla base del consenso (art. 6(1)(a) GDPR). Il rifiuto non impedisce l’uso del sito o del modulo; non vengono inviati dati Analytics.
La misurazione può includere visualizzazioni, lingua, dati di dispositivo e browser, identificativi limitati delle campagne, clic su telefono ed e-mail, inizio e invio riuscito delle richieste. Nomi, telefoni, e-mail, testo libero, progetti e immagini dei moduli non vengono inviati a Google Analytics. La personalizzazione pubblicitaria e Google Signals non sono attivati.
Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. È possibile un trattamento fuori dallo SEE; le informative sotto spiegano garanzie e trattamento. I dati a livello di utente ed evento sono conservati per 2 mesi; i report aggregati possono avere una conservazione diversa.
Consenso e cookie
La scelta è salvata localmente in kilner_consent_v3 per un massimo di 180 giorni, senza dati del modulo. Dopo il consenso, i cookie _ga e _ga_* memorizzano identificativi di misurazione per un massimo di 180 giorni. Puoi revocare il consenso con “Solo necessari” nelle Impostazioni cookie del piè di pagina: interrompiamo la misurazione ed eliminiamo questi cookie. La revoca non incide sulla liceità del trattamento precedente. kilner_session rimane un cookie di sessione necessario a proteggere la richiesta.
Misurazione delle inserzioni Facebook e Instagram – Meta Pixel
Meta Pixel si carica solo dopo il consenso separato Marketing. Misura le visualizzazioni (PageView) e le richieste accettate con successo dal server (Lead). Moduli errati o abbandonati non vengono conteggiati come Lead. Base giuridica: consenso (art. 6(1)(a) GDPR).
Fornitore: Meta Platforms Ireland Limited. Meta riceve evento, indirizzo della pagina, dati tecnici di browser/dispositivo, IP e identificativi consentiti di cookie o clic pubblicitari. Può associarli ai dati dei propri account per misurazione e personalizzazione pubblicitaria. Non inviamo nomi, e-mail, telefoni, messaggi o progetti del modulo al Pixel e non utilizziamo la corrispondenza avanzata automatica.
I cookie _fbp e, dopo clic pubblicitari, _fbc durano generalmente fino a 90 giorni. È possibile il trattamento fuori dallo SEE. Per revocare, deseleziona Marketing e salva: interrompiamo gli eventi Pixel ed eliminiamo i cookie Meta propri di questo sito. Le informative Meta sotto descrivono il trattamento dei dati già inviati e i tuoi diritti.
Con il consenso Marketing misuriamo anche le visite alle pagine prodotto (ViewContent), l’inizio di una richiesta (QuoteStart), i clic sui link telefonici o e-mail (ContactClick) e l’aggiunta di un progetto (PlanAttached). Sono segnali di interesse distinti: un clic non conferma una chiamata effettuata o un’e-mail inviata. Gli eventi possono creare pubblici di remarketing ed escludere chi ha già inviato una richiesta dagli annunci che invitano a richiederne un’altra. I parametri contengono solo lingua, categoria del prodotto o canale di contatto, mai il contenuto del modulo.
KILNER FENSTER
La parola ai nostri clienti.
Dalle recensioni pubbliche dei nostri clienti su Google.
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Il giardino d’inverno di Thomas
Thomas racconta la realizzazione di un giardino d’inverno di circa 15 m². Secondo la sua esperienza, rilievo e preventivo si sono svolti senza intoppi e la posa, prevista in due giorni, è stata completata in uno. Sottolinea la qualità e la comunicazione in tedesco.
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