2026-10-30

Privatnost

Voditelj obrade

Kilner Gábor EV, mađarski samostalni poduzetnik. Adresa: Rózsa utca 32., Harkány, Mađarska. Kontakt: gabor@kilnerfenster.hu, +36 20 371 7636.

Upiti i svrha obrade

Obrađujemo ime, e-mail, mjesto projekta, neobvezni telefon i poruku, vrstu kupca, proizvode, uslugu, rok, jezik i izvornu stranicu. Ako priložite konfiguraciju, primamo i mjere, profil, boje, staklo, otvaranje, stupove, izbor krova i prikaz. Ime, e-mail i mjesto potrebni su za odgovor. Za početni upit nisu potrebne točne mjere. Nemojte unositi osjetljive osobne podatke.

Pravna osnova

Za osobni zahtjev za ponudu obrada je potrebna za predugovorne radnje na zahtjev ispitanika prema članku 6(1)(b) GDPR-a. Za poslovne kontakte osnova je legitimni interes poslovne komunikacije prema članku 6(1)(f), na koji možete prigovoriti. Potvrda čitanja obavijesti nije prijava na promidžbene poruke.

Primatelji i tehnička pohrana

Upit se HTTPS vezom šalje našem poslužitelju, sprema izvan javnog web imenika i autentificiranim SMTP-om dostavlja na gabor@kilnerfenster.hu. Kopija se prosljeđuje na poslovni pretinac targetech.fenster@gmail.com. Hosting i e-poštu pruža Rackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., Mađarska, info@rackhost.hu. Gmail u EGP-u pruža Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Usluga može uključivati obradu izvan EGP-a prema Googleovim obavijestima o privatnosti i prijenosu podataka. Podacima pristupaju vlasnik i suradnici kojima su potrebni za obradu upita.

Rokovi čuvanja

Privatna administrativna arhiva čuva uspješno proslijeđen upit 90 dana od prosljeđivanja ili kasnijeg administrativnog zatvaranja. Upiti na čekanju čuvaju se do rješavanja problema slanja. Istekli zapisi nisu vidljivi u administraciji, a fizički se brišu pri sljedećoj obradi na poslužitelju. Zaseban tehnički red briše sadržaj uspješno proslijeđenih upita nakon sedam dana kada se obradi. Sadržaj na čekanju ostaje do rješavanja; tehnički identifikatori mogu ostati radi sprječavanja duplikata. Vlasnik briše upite koji ne dovode do ugovora iz poslovnih pretinaca unutar 90 dana od zatvaranja. Ugovorni i računovodstveni dokumenti imaju zasebne primjenjive rokove.

Konfigurator i sigurnost

Konfigurator radi u pregledniku bez računa i bez usluga umjetne inteligencije. Projekt se preuzima na uređaj samo kada odaberete spremanje. Podaci i slika stižu nam tek slanjem upita. Nespremljene promjene mogu se izgubiti osvježavanjem. Prethodni planer mogao je lokalno spremiti kilner_designer_v1; možete ga ukloniti u postavkama preglednika. Obrazac koristi nužni kolačić kilner_session (HttpOnly, SameSite=Strict, Secure uz HTTPS). Nepovratni sažetak IP adrese i vremena pokušaja ograničavaju slanje u razdoblju od 30 minuta. Tehnički zapisi ne sadrže tekst upita. Pružatelj hostinga može voditi pristupne i zapise pogrešaka; čuvanje ovisi o postavkama. Sigurnosna obrada temelji se na legitimnom interesu prema članku 6(1)(f).

Vaša prava

Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje i, kada je primjenjivo, prenosivost te prigovoriti obradi na temelju legitimnog interesa. Pišite na gabor@kilnerfenster.hu. U pravilu odgovaramo u roku mjesec dana, uz moguće produljenje prema GDPR-u. Nema automatiziranog odlučivanja ni profiliranja. Možete podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu, uključujući mađarski NAIH, ili zatražiti sudsku zaštitu. NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; aktualne načine podnošenja provjerite na službenoj stranici.

Google Privacy · Google data transfers · NAIH · GDPR

Mjerenje posjeta – Google Analytics 4

Google Analytics 4 učitava se tek nakon privole za Statistiku. Mjerimo posjete, izvore prometa i korake do upita na temelju privole (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a). Odbijanje ne sprječava korištenje stranice ili obrasca; podaci se ne šalju u Analytics.

Mjerenje može obuhvatiti prikaze stranica, jezik, podatke uređaja i preglednika, ograničene oznake kampanja, klikove na telefon i e-mail te početak i uspješno slanje upita. Imena, telefoni, e-mail adrese, slobodni tekst, planovi i slike iz obrazaca ne šalju se u Google Analytics. Personalizacija oglasa i Google Signals nisu uključeni.

Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Moguća je obrada izvan EGP-a; informacije o zaštitnim mjerama i obradi nalaze se u poveznicama u nastavku. Podaci na razini korisnika i događaja čuvaju se 2 mjeseca; zbirna izvješća mogu imati drukčiji rok.

Privola i kolačići

Odabir se lokalno sprema u kilner_consent_v3 do 180 dana, bez podataka obrasca. Nakon privole kolačići _ga i _ga_* pohranjuju mjerne identifikatore do 180 dana. Privolu možete povući odabirom “Samo nužni” u Postavkama kolačića u podnožju: zaustavljamo mjerenje i brišemo te kolačiće. Povlačenje ne utječe na zakonitost prethodne obrade. kilner_session ostaje nužan sesijski kolačić za zaštitu upita.

Google – obrada podataka · Google – prijenos podataka

Mjerenje Facebook i Instagram oglasa – Meta Pixel

Meta Pixel učitava se samo uz zasebnu privolu za Marketing. Mjeri prikaze stranica (PageView) i upite koje je poslužitelj uspješno prihvatio (Lead). Neispravni ili napušteni obrasci ne broje se kao Lead. Pravna osnova: privola (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a).

Pružatelj: Meta Platforms Ireland Limited. Meta prima događaj, adresu stranice, tehničke podatke preglednika/uređaja, IP adresu i dopuštene identifikatore kolačića ili klikova na oglase. Može ih povezati s podacima svojih računa radi mjerenja i personalizacije oglasa. Ne šaljemo imena, e-mail adrese, telefone, poruke ni nacrte iz obrazaca Pixelu i ne koristimo automatsko napredno podudaranje.

Kolačići _fbp i, nakon klika na oglas, _fbc obično traju do 90 dana. Moguća je obrada izvan EGP-a. Za povlačenje odznačite Marketing i spremite: zaustavljamo daljnje Pixel događaje i brišemo vlastite Meta kolačiće ove stranice. Metine obavijesti u nastavku opisuju obradu ranije poslanih podataka i vaša prava.

Uz privolu za Marketing mjerimo i preglede stranica proizvoda (ViewContent), početak ispunjavanja upita (QuoteStart), klikove na telefonske ili e-mail poveznice (ContactClick) i prilaganje nacrta (PlanAttached). To su zasebni pokazatelji interesa; klik ne potvrđuje ostvareni poziv ili poslani e-mail. Događaji mogu služiti za izradu remarketing publika i isključivanje osoba koje su već poslale upit iz ponovljenih oglasa za upit. Parametri sadrže samo jezik, kategoriju proizvoda ili način kontakta, nikad sadržaj obrasca.

Meta – Privacy Policy · Meta – Cookies